Pravila privatnosti
Kako postupamo s podacima koje nam pošaljete putem weba.
Zadnja izmjena: studeni 2026.
Tko obrađuje podatke
Voditelj obrade je Villa Zen Garden (iznajmljivač), Ulica Svetog Duha 60, 23242 Posedarje, Hrvatska, e-mail: brala.jakov.92@gmail.com, tel. 095 875 4145.
Koje podatke prikupljamo
Kad pošaljete upit putem obrasca, primamo podatke koje upišete: ime i prezime, e-mail adresu, telefon (neobavezno), datume dolaska i odlaska, broj odraslih i djece, dob djece, dolazi li kućni ljubimac, usluge koje vas zanimaju i vašu poruku.
Kad nam pišete e-mailom ili nas nazovete, obrađujemo podatke koje nam pritom sami date.
Zašto ih obrađujemo i na kojoj osnovi
- da odgovorimo na vaš upit i pošaljemo ponudu – radnje prije sklapanja ugovora na vaš zahtjev (čl. 6. st. 1. b) Opće uredbe o zaštiti podataka) i vaša privola iz obrasca;
- ako rezervirate boravak: za izvršenje rezervacije i ispunjavanje zakonskih obveza (prijava gostiju, porezni i računovodstveni propisi) – čl. 6. st. 1. b) i c).
Podatke ne koristimo za oglašavanje i ne prodajemo ih.
Koliko ih čuvamo
Upite koji nisu završili rezervacijom brišemo najkasnije 12 mjeseci nakon zadnjeg kontakta. Podatke o rezervacijama čuvamo onoliko koliko to propisuju porezni i turistički propisi.
Tko ima pristup
Podacima pristupamo samo mi. Tehnički ih obrađuju pružatelj web hostinga i pružatelj e-mail usluge, isključivo za potrebe rada weba i pošte.
Sadržaji trećih strana
Google karta i 3D virtualna šetnja (virtualnasetnja360.com) učitavaju se tek kad ih sami pokrenete klikom. Tada se uspostavlja veza s tim servisima, koji mogu obraditi vašu IP adresu prema svojim pravilima privatnosti. Poveznice na Booking.com, Airbnb i Facebook vode na njihove stranice, na kojima vrijede njihova pravila.
Vaša prava
Imate pravo zatražiti pristup svojim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost te uložiti prigovor na obradu. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja. Zahtjev pošaljite na gornju e-mail adresu.
Ako smatrate da obrada nije zakonita, možete podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (azop.hr).